Resi facili entro 14 giorni

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto su Luxo Walk Milano, hai il diritto di restituire uno o più articoli entro 14 giorni dalla data di consegna, nel rispetto delle seguenti condizioni:

Condizioni per il reso:

• Le calzature devono essere non indossate, in perfette condizioni e restituite nella scatola originale.

• Il reso deve essere accompagnato da una prova d’acquisto (es. numero d’ordine o ricevuta).

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore nella spedizione.

Procedura per il reso:

1. Scrivi una mail a

   luxowalkmilano@libero.it

   • iindicando il numero d’ordine e il motivo del reso.

2. Riceverai istruzioni dettagliate per spedire il prodotto al nostro magazzino.

3. Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto.